Conditions Générales

Conditions d’annulation

Modalités de paiement

💳 Pour toute réservation, le paiement est habituellement exigé à 100 % au moment de la réservation. Cependant, il est possible de demander un paiement par acompte de 30 %, avec le solde à régler au plus tard un mois avant l’arrivée.
📞 Pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.

Empreinte caution

Afin de garantir votre réservation, nous vous demandons de fournir une empreinte de carte bancaire.
Le montant de l’empreinte est de 250 euros pour les appartements standards, et de 500 euros pour les appartements à thème.
Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’un prélèvement financier, uniquement d’une empreinte.
Si vous utilisez une carte virtuelle, veuillez vous assurer que les fonds nécessaires sont disponibles.
Il est impératif que cette empreinte soit activée : dans le cas contraire, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation, sans possibilité de remboursement.
Cette mesure est mise en place afin de garantir la qualité de service pour l’ensemble de notre clientèle.

Règlement Intérieur

Chers voyageurs,

Nous vous remercions à nouveau pour votre réservation dans notre appartement. Afin de garantir un séjour agréable pour tous nos clients, veuillez prendre connaissance des règles supplémentaires suivantes :

1. État de l’appartement : Nous vous demandons de rendre l’appartement dans son état d’origine. Si l’appartement est laissé dans un état de saleté ou de désordre important, un forfait ménage supplémentaire pouvant aller jusqu’à 120 euros sera déduit de votre caution.
2. Interdiction des fêtes et évènements : Il est strictement interdit d’organiser des fêtes ou des évènements dans l’appartement. Nous souhaitons préserver le calme et la tranquillité pour tous nos voyageurs.
3. Respect du voisinage : Veuillez éviter de faire du bruit entre 22h00 et 08h00 du matin, afin de garantir le confort de tous nos résidents.
4. Animaux de compagnie : Bien que nous adorions les animaux, pour des raisons d’hygiène, leur présence est strictement interdite dans les appartements.
5. Capacité d’accueil : Nos appartements peuvent accueillir de 1 à 5 adultes, selon votre choix Cependant, il est formellement interdit de dépasser la capacité autorisée, par mesure de sécurité et de confort pour tous les occupants.
6. Quelques règles de bon sens  : Merci de laver et ranger votre vaisselle après utilisation. Cela nous aide à maintenir un environnement propre et agréable pour tous les voyageurs. Nous vous demandons de rendre l’appartement dans son état d’origine. Bien que le ménage soit compris dans le tarif, un minimum de propreté est demandé. Si l’appartement nécessite un nettoyage excessif après votre départ, des frais supplémentaires pourront être appliqués. Il est formellement interdit de fumer à l’intérieur de l’appartement. Vous pouvez fumer à l’extérieur, en vous assurant de bien éteindre vos cigarettes et de ne pas laisser de mégots sur le sol ou les terrasses.
7. Chauffage: Les radiateurs sont préalablement réglés et connectés à une température de 20 à 21 degrés, ce qui nous permet d’assurer un appartement à une température agréable avant l’arrivée des voyageurs, tout en favorisant les économies d’énergie.
8. Sécurité: L’entrée de l’immeuble pour les appartements Le P’tit Bohème ainsi que Le P’tit Indus est placée sous la surveillance par caméra pour assurer la sécurité de l’immeuble ainsi que celle du local à vélos.

Nous vous rappelons que ces règles sont mises en place dans l’intérêt de tous nos voyageurs et pour préserver la qualité de notre logement. Nous comptons sur votre compréhension et votre respect envers ces règles.

Nous vous souhaitons un excellent séjour parmi nous et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Vanessa et Ludovic
Les P’tits Appart 56